萌宠特攻第358章 智囊团的温暖指引

智囊团的温暖指引：把“种钻”做进细节里 守白挂了和韩枚的电话转身从书架上抽出个牛皮纸笔记本——上面记满了这半年“种钻计划”的细节：奶奶家小花园改造的材料清单、直播时网友提的建议、韩枚发来的活动反馈甚至连朵朵喜欢粉色画纸、李奶奶剪窗花爱用细纹宣纸都记得清清楚楚。

她指尖划过“韩枚：需细化陪伴流程”的批注起身走到宿舍楼下的咖啡馆拨通了三个电话：“惊鸿、青提子、玻璃骨来咖啡馆帮个忙给贵州的‘种钻’出份实打实用的指引。

” 半小时后咖啡馆靠窗的位置坐满了人。

惊鸿抱着台笔记本电脑镜片后的眼睛亮得像在做设计图；青提子手里攥着杯热可可本子上已经画好了框架；玻璃骨则把随身带的拍立得放在桌上刚从美院展厅借来的公益案例手册摊开在面前。

三个女孩都是守白的研究生同学也是她最信任的“智囊团”——惊鸿擅长活动策划青提子主攻社会公益研究玻璃骨则是新媒体运营的一把好手之前种钻计划的直播流程、文创设计都有她们的影子。

“韩枚热情没问题但缺一套‘落地不慌’的流程。

”守白把笔记本推到三人面前指尖点着“清溪村陪读”“社区老人结对”两个关键词“咱们要做的不是空泛的方案是她拿过去就能用的指引小到怎么跟孩子打招呼大到活动后怎么复盘都得写细。

” 惊鸿立刻敲下键盘屏幕上跳出“贵州种钻联盟活动指引（试行版）”的标题：“先分模块就按‘儿童陪伴’‘老人关怀’‘活动复盘’三大块来写每块里再拆具体场景——比如陪孩子折纸不能只说‘教折钻石’得写清‘提前了解孩子喜好准备对应颜色材料’‘折纸时多听少说引导孩子讲自己的故事’。

” 青提子咬着笔杆点头在本子上画了个思维导图：“我补充‘需求调研’！之前韩枚可能没意识到每个孩子、老人的需求不一样——比如有的留守儿童怕生不能一上来就抱；有的老人听力不好说话得慢还得靠手势辅助。

得让她先做‘一对一需求卡’把每个人的习惯、禁忌、心愿都记下来。

” 玻璃骨突然举起拍立得对着桌上的笔记本拍了张照：“我来做‘可视化模板’！比如需求卡做成表格贴张孩子的照片旁边列‘喜欢的颜色’‘害怕的东西’‘近期心愿’；活动复盘表加个‘温暖瞬间’栏让志愿者记下当天最动人的小事既能留纪念也能帮下次活动找方向。

” 守白看着三人你一言我一语心里瞬间踏实了——这就是她找她们来的原因：惊鸿的细致、青提子的专业、玻璃骨的巧思刚好能补上韩枚的“急”把“种钻”的热情变成一步一步能落地的温暖。

一、儿童陪伴模块：从“热闹互动”到“用心倾听” “先从清溪村的孩子开始这是韩枚最先接触的群体也是最需要细致指引的。

”惊鸿把电脑转向大家屏幕上的文档已经列好了第一部分的标题“首先是‘前期准备’得让志愿者提前做三件事：查资料、备物资、定目标。

” 她指着屏幕上的文字逐字逐句解释：“查资料不是查折纸教程是查清溪村的基本情况——比如村里孩子大多是留守儿童父母多在广东打工提到‘爸妈’时要注意语气；备物资除了彩纸、蜡笔必须加‘个性化小礼物’比如给朵朵带粉色画纸给豆豆带向日葵种子这些小细节能让孩子觉得‘你记得我’；定目标每次陪读不要贪多就定一个小目标比如‘让朵朵愿意讲妈妈的故事’‘教会豆豆折简单的向日葵钻石’完成了就是成功。

” 青提子突然插了一句：“得加‘沟通禁忌’！比如不能问孩子‘你爸妈怎么不回来’不能说‘你真可怜’换成‘你想爸妈的时候会折钻石寄给他们吗’‘你折的钻石真好看爸妈肯定喜欢’——用积极的语言引导而不是戳孩子的痛处。

” 玻璃骨立刻打开设计软件飞快地画了张“儿童陪伴沟通话术表”：“左边列‘错误说法’右边列‘推荐说法’再配个小图标比如错号画个哭脸对号画个笑脸志愿者一看就懂。

”她顿了顿又加了一行“还要写‘互动节奏’比如前20分钟折纸中间10分钟让孩子分享自己的作品最后20分钟读绘本——不能一直让志愿者说得留时间给孩子表达哪怕他只是指着钻石笑也是在交流。

” 守白想起韩枚说豆豆折不好钻石会急得冒汗在旁边补充：“必须加‘情绪安抚指南’！比如孩子折纸失败哭了不能说‘别哭了多大点事’要蹲下来跟他平视说‘姐姐小时候也折坏过好多张我们一起再试一次慢慢来’——先共情再解决问题这才是陪伴的意义。

” 惊鸿把这些都记进文档还特意加了个“案例参考”：“就写上次韩枚陪朵朵折‘思念钻’的事把‘朵朵想妈妈韩枚陪她把妈妈的样子画在钻石上’写进去让志愿者有具体的例子可以学比空讲理论有用。

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